物业助理年终总结

物业助理年终总结

年终总结

在物业工作以两个多月，与物业的团队也相处了两个多月，对自身工作以及团队有了一定的了解。

现对这段时间的工作做个总结。

在绿岛小区这个团队中，人员之间都很和谐，有什么事情都一起干，团队阵容也很强大；但相对来说人员多了，个人能力以及个人的性格特点也使得人员能力参差不齐，每个人的学习能力有所不同，而对于工作分工也是根据个人能力来进行分工，所以对于个人能力也很难提升。对此现象，我认为公司应该针对现有工作需要，对相应人员进行相应技能学习，提高整体的技能水平。对于自身工作，总的来说就是简单的事情重复做，重复的事情反复做。工作主要是保安的巡视，进出入车辆的登记；保洁的楼道，楼梯，地下室，绿化地，散水；维修工的自来水，暖气管道维修，楼道灯的维护以及更换。保安方面主要是夜晚四，五点中保安巡视不到位，由于风情街施工导致桃花苑，苹果苑在饭点期间常出现车辆堵塞以及外来车辆停入小区，保安需要在饭点期间加强对小区进出车辆的疏通，并对外来车辆进行排查，避免小区的安全隐患。对于苹果苑小区的保安，由于文化成度的限制，车辆的进出入以及巡查还需要多沟通及练习。

保洁方面主要是桃花苑小区内收废品业主比较多，使得地下室卫生以及用

户窗户下废品堆积处出现卫生死角，并且容易存在安全隐患。对于小区散水打扫不到位还需加强保洁的打扫。卫生最大问题还是地下室堆放的废旧家具及自行车，由于是业主后期要使用的物品，地下室无法放下，使得清理起来困难。

维修方面主要是冬季的暖气管网的抢修和四季自来水的管网的维护以及楼道灯的维护及更换。

暖气管网的维护抢修主要集中在10月底至11月底，公司人员基本都是加班加点，尽可能的保证暖气的正常运行。绿岛小区在10月底至11月地一共抢修暖气管网11处，主要参与人员五人（刘，杨，杨，曹，王）。

对于小区电路以及楼道灯基本是小区日常工作的主要内容，小区楼道灯及地下室的灯具以及声控耗损比较厉害，更换次数比较多，对于小区维修工工作量明显增大。主要更换位置集中在1楼2楼及地下室，由于1楼和2楼离路道近，使得灯泡和声控损坏比较快，而地下室灯具容易丢失。

绿化方面主要是前期主要是小区内绿化地放水，除草，打药。十月份主要是对小区内的柳树进行大修并对树木进行刷白。

对于自身问题，主要是维修技能需要及时学习并多做尝试。对于保洁及保安需加强对工作的巡视，并对小区内档案信息进行完善。

20__年12月2日