小区巡逻岗保安操作规范

小区巡逻岗保安操作规范

小区巡逻岗保安操作规范(十五)

1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名;

2. 巡视时遇见业主要主动打招呼问好,遇见业主或访客询问时,要有礼貌地回答,如果不知道的,要说:"对不起,先生/小姐。请您到物业管理处详细询问。"并指明方向;

3．按规定的责任路线和范围巡查,巡视中思想高度集中,严防"死角",通过"看、听、闻、问",发现问题及时解决并向领班汇报,在保安日记本上记录备案;

4. 巡逻中注意小区内的消防设备和器材是否完好;

5. 接到门岗或管理处提示,要及时赶到相应的位置,帮助业主或访客;

6. 接到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出明确处理并做好详细记录;

7. 巡逻中发现道路、草坪、楼道有垃圾应及时捡掉或通知清洁工打扫,保持小区环境整洁;

8. 对小区内车辆停放管理,必须严格按照车辆管理规定执行;

9. 白班保安队员每天对装修户进行检查,检查是否办理《施工许可证》、《临时出入证》,限期到管理处办理,并做好交接记录;

10. 巡逻岗每天对装修、送货、搬家、外来访友、车辆、人数,都要详细记录;

11.指挥车辆按照指定车位停放,保持道路畅通无阻;

12. 认真检查车辆完好情况,督促车主关好门窗,发现问题及时通知业主,并做好记录;

13. 巡逻岗坚持每晚不定时对楼道进行巡逻检查。章程范本协会章程企业章程公司章程会议纪律文明公约