物业保安员培训制度
物业保安员培训制度
(七)
一、岗前培训新录用的保安员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。
二、目的要求
1、树立保安员的职业意识和从业热情;2、明确保安员的岗位职责和工作任务;3、掌握"应知应会"的基本知识。
三、内容
1、ISO9001基础知识与公司的质量管理方针和管理目标;2、公司简介;3、保安员的纪律、职责与权限;
4、保安员的应急、应知常识;
5、保安礼仪;
6、消防常识;
7、法律常识;
8、掌握基本常识适当把握关系;
9、物业管理保安业务知识十条;
10、保安员的奖惩规定;
11、保安员的队列基础知识与车辆指挥手势。
四、在岗培训为不断提高保安员的综合能力,使保安更好地掌握本职工作所需要的基本知识、工作技能、工作方法,满足本岗位保安工作的需要,应对保安员进行定期与不定期的"合格"或"称职"的培训与考核,内容包括;
1、公司ISO9001:2022管理体系文件之《保安工作手册》;2、队列、体能、消防、车辆指挥手势、拳术;3、物业管理基础知识;
4、保安礼仪;
5、全国物业管理示范小区评比标准。
物业保安员培训制度
物业保安员培训制度
(七)
一、岗前培训新录用的保安员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。
二、目的要求
1、树立保安员的职业意识和从业热情;2、明确保安员的岗位职责和工作任务;3、掌握"应知应会"的基本知识。
三、内容
1、ISO9001基础知识与公司的质量管理方针和管理目标;2、公司简介;3、保安员的纪律、职责与权限;
4、保安员的应急、应知常识;
5、保安礼仪;
6、消防常识;
7、法律常识;
8、掌握基本常识适当把握关系;
9、物业管理保安业务知识十条;
10、保安员的奖惩规定;
11、保安员的队列基础知识与车辆指挥手势。
四、在岗培训为不断提高保安员的综合能力,使保安更好地掌握本职工作所需要的基本知识、工作技能、工作方法,满足本岗位保安工作的需要,应对保安员进行定期与不定期的"合格"或"称职"的培训与考核,内容包括;
1、公司ISO9001:2022管理体系文件之《保安工作手册》;2、队列、体能、消防、车辆指挥手势、拳术;3、物业管理基础知识;
4、保安礼仪;
5、全国物业管理示范小区评比标准。
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本文标题:物业保安员培训制度
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